Ångra din beställning

Om du har gjort din beställning som konsument har du rätt att ångra din beställning utan att ange orsak inom 14 dagar från det att du tagit emot produkten (den finska konsumentskyddslagen, kapitel 6). Om den sista dagen av tidsfristen infaller på en helg eller helgdag förlängs tidsfristen till nästa vardag.

Ångerrätten utövas med formuläret nedan. Fyll i formuläret och skicka det — du får en automatisk bekräftelse via e-post som bevis på ångerbeslutet.

Om du redan har mottagit produkten, se returinstruktionerna i vår returpolicy. Returen är kostnadsfri, förutsatt att du kontaktar oss innan du skickar tillbaka produkten.

Undantag

Ångerrätten gäller inte måttbeställda produkter (t.ex. sängar), personifierade produkter eller hygienprodukter vars försegling har brutits efter leverans.

Observera! Ångerrätten gäller konsumentkunder. Om du gjorde din beställning som företagskund (t.ex. hotell, restaurang), vänligen kontakta vår kundtjänst på info@sisustus1.fi.