Terms of service
Käyttöehdot – Sisustus1.fi
Nämä käyttöehdot koskevat Sisustus1.fi-verkkokaupan (jäljempänä "Verkkokauppa") käyttöä ja asiakassuhdetta Sensiprima Oy:n (jäljempänä "Palveluntarjoaja") ja asiakkaan välillä. Käyttämällä verkkokauppaa ja/tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot sitovina.
1. Rekisteröityminen ja verkon käyttö
Verkkokaupasta voi tilata tuotteita ilman rekisteröitymistä tai vaihtoehtoisesti rekisteröitymällä asiakkaaksi. Rekisteröityminen on maksutonta. Rekisteröityessään asiakas sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot sekä pitämään kirjautumistunnuksensa salassa.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden evätä pääsy verkkopalveluun, peruuttaa tilauksia tai sulkea käyttäjätili, jos asiakas rikkoo käyttöehtoja, käyttää palvelua lainvastaisesti tai aiheuttaa haittaa verkkokaupan toiminnalle.
Verkkokaupan sisältö on suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti, eikä sitä saa kopioida, julkaista tai hyödyntää ilman kirjallista lupaa.
2. Tilauksen sitovuus
Asiakkaan tekemä tilaus on sitova. Tilaus katsotaan vastaanotetuksi, kun asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse. Palveluntarjoajalla on oikeus perua tilaus esimerkiksi selkeän hinnoitteluvirheen, saatavuusongelman tai maksuehtojen rikkomisen vuoksi.
3. Yhteystiedot
Rekisterinpitäjä ja verkkokaupan ylläpitäjä
Sensiprima Oy
Valimotie 21, 00380 Helsinki, Suomi
info@sisustus1.fi
puh. 010 321 4000
Y-tunnus: 2858200-6
4. Tuotteet ja hinnat
Tuotteet ja hinnat esitetään euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Tuotekuvat ja tiedot on esitetty mahdollisimman tarkasti. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen, toimitus- ja maksuehtojen muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.
5. Maksuehdot
Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat ja maksupalveluntarjoajat ilmoitetaan tilaamisen yhteydessä. Maksu tapahtuu aina suojatun yhteyden kautta. Maksut käsittelee ulkopuolinen maksupalveluntarjoaja, eikä Sisustus1.fi:n henkilökunta näe maksukorttitietoja.
6. Toimitus
Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitseman toimitustavan mukaan. Tarkemmat tiedot toimitustavoista, -ajoista ja -kuluista on esitetty Toimitusehdoissa. Nouto varastolta on mahdollinen Valimotie 21, 00380 Helsinki -osoitteesta, mikäli toimitustavaksi on valittu "nouto varastolta" ja asiakas on saanut noutoilmoituksen.
7. Palautus- ja vaihto-oikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Hygienia-, mittatilaus- ja tietyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Katso tarkemmat tiedot ja ohjeet Palautusohjeet-sivulta.
8. Lahjakorttien käyttöehdot
Sisustus1.fi: verkkokaupasta ostetut lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostohetkestä. Lahjakortti on henkilökohtainen, eikä sitä voi muuttaa rahaksi tai palauttaa. Lahjakorttia ei voida käyttää jälkikäteen jo tehtyihin tilauksiin. Lahjakortin arvo on käytettävä kerralla tai osissa voimassaoloajan puitteissa.
9. Reklamaatiot ja takuut
Kaikilla tuotteilla on vähintään 6 kuukauden takuu valmistus- ja materiaalivirheitä vastaan. Reklamaatiotapauksissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen info@sisustus1.fi ja liittää mukaan tilausnumero, kuva mahdollisesta virheestä sekä yhteystietonsa.
10. Tietosuoja
Kaikki asiakkaan henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätiedot löytyvät Tietosuoja ja rekisteriseloste -osiosta.
11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopimalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Viime kädessä riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Tilaamalla kaupastamme hyväksyt kaikki ehdot.
